Acer Care Việt Nam, Bộ phận hỗ trợ trực tuyến
Để tiếp nhận các yêu cầu hỗ trợ và đáp ứng được khách hàng tốt hơn, Acer Care Việt Nam sử dụng hệ thống phiếu yêu cầu hỗ trợ. Mỗi phiếu hỗ trợ sẽ được đánh mã số duy nhất mà khách hàng có thể sử dụng để theo dõi quá trình xử lý yêu cầu trực tiếp trên hệ thống. Hệ thống cũng áp dụng việc lưu trữ lịch sử hỗ trợ để khách hàng tham khảo. Khách hàng cần sử dụng một email hợp lệ để tham gia.
Tạo một phiếu hỗ trợ mới
Bạn hãy cung cấp các thông tin chi tiết nhất để chúng tôi có thể hỗ trợ bạn tốt nhất. Để cập nhật thông tin về quá trình xử lý, hãy sử dụng biểu mẫu bên phải.